Normativa TotalLas 14 situaciones con un estudiante que Normativa Total reconoce. 13 tienen un protocolo oficial del Ministerio de Educación y se responden con él, en pasos y con su cita. Las que no lo tienen se dicen así, con las disposiciones que sí aplican.
«Un estudiante me dijo que se quiere quitar la vida, ¿qué hago?»
Sí hay protocolo oficial. Protocolo de actuación del Ministerio de Educación: Protocolo de Actuación frente a Situaciones de Suicidio e Intentos Autolíticos Detectadas en el Sistema Nacional de Educación (2023).
Vigencia: vigente, verificada el 2 de noviembre de 2026.
«Una estudiante me contó que un compañero la tocó sin su consentimiento en el baño, ¿qué hago?»
Sí hay protocolo oficial. Protocolo de actuación del Ministerio de Educación: Protocolos y Rutas de Actuación frente a Situaciones de Violencia Detectadas o Cometidas en el Sistema Educativo, Tercera Edición (MINEDUC-MINEDUC-2020-00001-A, 2023).
Vigencia: vigente, verificada el 2 de noviembre de 2026.
«Sospechamos que un estudiante vende drogas dentro del colegio, ¿qué hago?»
Sí hay protocolo oficial. Protocolo de actuación del Ministerio de Educación: Rutas y protocolos de actuación frente a situaciones de uso, consumo y presunción de promoción/comercialización de alcohol, tabaco y otras drogas (2019).
Vigencia: vigente hasta su actualización, verificada el 2 de noviembre de 2026.
Texto transcrito del escaneo oficial; cotejado página por página
Rutas y protocolos frente a alcohol, tabaco y otras drogas (2019) está vigente hasta su actualización (Acuerdo MINEDUC-MINEDUC-2023-00070-A). Su disposición transitoria ordenó actualizar el «Protocolo y ruta de uso y consumo de drogas» en un plazo máximo de seis meses, y la actualización no se ha publicado: rige este mientras tanto. Primera edición 2015; el PDF de 2019 es el que publica hoy la página oficial y la fecha es la del archivo.
«Encontré a un estudiante con drogas en la mochila, ¿qué hago?»
Sí hay protocolo oficial. Protocolo de actuación del Ministerio de Educación: Rutas y protocolos de actuación frente a situaciones de uso, consumo y presunción de promoción/comercialización de alcohol, tabaco y otras drogas (2019).
Vigencia: vigente hasta su actualización, verificada el 2 de noviembre de 2026.
Texto transcrito del escaneo oficial; cotejado página por página
Rutas y protocolos frente a alcohol, tabaco y otras drogas (2019) está vigente hasta su actualización (Acuerdo MINEDUC-MINEDUC-2023-00070-A). Su disposición transitoria ordenó actualizar el «Protocolo y ruta de uso y consumo de drogas» en un plazo máximo de seis meses, y la actualización no se ha publicado: rige este mientras tanto. Primera edición 2015; el PDF de 2019 es el que publica hoy la página oficial y la fecha es la del archivo.
«Una estudiante no llegó a su casa desde ayer y su familia no sabe dónde está, ¿qué hago?»
Sí hay protocolo oficial. Protocolo de actuación del Ministerio de Educación: Protocolos de Actuación frente a Situaciones de Desaparición, Trata de Personas y Tráfico Ilícito de Migrantes Detectadas en el Sistema Nacional de Educación (2023).
Vigencia: vigente, verificada el 2 de noviembre de 2026.
«Una estudiante de 15 años me contó que está embarazada, ¿qué hago?»
Sí hay protocolo oficial. Protocolo de actuación del Ministerio de Educación: Protocolo de Actuación frente a Situaciones de Embarazo, Maternidad y Paternidad de Estudiantes en el Sistema Educativo, Segunda Edición, 2022 (2022).
Vigencia: vigente, verificada el 2 de noviembre de 2026.
«Un estudiante me pidió que lo llamen por su nombre social porque se identifica con otro género, ¿qué hago?»
Sí hay protocolo oficial. Protocolo de actuación del Ministerio de Educación: Protocolo de Acompañamiento a Niñas, Niños y Adolescentes para el Reconocimiento de la Identidad de Género en la Comunidad Educativa (2026).
Vigencia: vigente, verificada el 2 de noviembre de 2026.
«Un estudiante de 11 años falta porque trabaja vendiendo en la calle, ¿qué hago?»
Sí hay protocolo oficial. Protocolo de actuación del Ministerio de Educación: Protocolo de Actuación frente a Situaciones de Trabajo Infantil Detectadas en el Sistema Nacional de Educación (2023).
Vigencia: vigente, verificada el 2 de noviembre de 2026.
«Un padre de familia insultó y amenazó a una docente en la puerta del colegio, ¿qué hago?»
Sí hay protocolo oficial. Protocolo de actuación del Ministerio de Educación: Protocolos y Rutas de Actuación frente a Situaciones de Violencia Detectadas o Cometidas en el Sistema Educativo, Tercera Edición (MINEDUC-MINEDUC-2020-00001-A, 2023).
Vigencia: vigente, verificada el 2 de noviembre de 2026.
«Un estudiante me contó que un docente lo insulta y lo humilla frente al curso, ¿qué hago?»
Sí hay protocolo oficial. Protocolo de actuación del Ministerio de Educación: Protocolos y Rutas de Actuación frente a Situaciones de Violencia Detectadas o Cometidas en el Sistema Educativo, Tercera Edición (MINEDUC-MINEDUC-2020-00001-A, 2023).
Vigencia: vigente, verificada el 2 de noviembre de 2026.
«Un estudiante me contó que su papá le pega en casa, ¿qué hago?»
Sí hay protocolo oficial. Protocolo de actuación del Ministerio de Educación: Protocolos y Rutas de Actuación frente a Situaciones de Violencia Detectadas o Cometidas en el Sistema Educativo, Tercera Edición (MINEDUC-MINEDUC-2020-00001-A, 2023).
Vigencia: vigente, verificada el 2 de noviembre de 2026.
«Hay un video de un estudiante siendo acosado que circula en un grupo de WhatsApp, ¿qué hago?»
Sí hay protocolo oficial. Protocolo de actuación del Ministerio de Educación: Protocolo de Actuación frente a Situaciones de Violencia Digital Detectadas en el Sistema Nacional de Educación (MINEDUC-MINEDUC-2023-00054-A, 2023).
Vigencia: vigente, verificada el 2 de noviembre de 2026.
«Un estudiante me contó que dos compañeros lo golpean en el recreo, ¿qué hago?»
Sí hay protocolo oficial. Protocolo de actuación del Ministerio de Educación: Protocolos y Rutas de Actuación frente a Situaciones de Violencia Detectadas o Cometidas en el Sistema Educativo, Tercera Edición (MINEDUC-MINEDUC-2020-00001-A, 2023).
Vigencia: vigente, verificada el 2 de noviembre de 2026.
«Un estudiante dejó de venir a clases hace tres semanas, ¿qué hago?»
No hay un protocolo oficial para esta situación en las fuentes oficiales. Normativa Total lo dice así y muestra aparte las disposiciones que sí la regulan, sin presentarlas como protocolo.